Changement de cabinet

Un changement de logiciel coupe l’exercice en deux — préparer le relais avec le cabinet

L’ancien outil et le nouveau contiennent chacun une partie de la même année. Pour que le cabinet puisse chiffrer et organiser la reprise, préparez un inventaire lisible qui précise ce que vous avez retrouvé et ce qui reste à expliquer.

Deux professionnels examinent ensemble des documents comptables.

Par où commencer

Constituer un index des fichiers en indiquant leur période et leur version. Commencer par les documents suivants (balances avant et après migration, journal des imports).
Joindre un exemple vérifiable et signaler les écritures de transition importées en même temps que les soldes dans une liste de points ouverts.
Définir avec le cabinet le résultat de la mission, par exemple un tableau de raccordement entre les deux systèmes.

Construire un échantillon de transmission

Comparez les balances à la bascule avant de traiter séparément les opérations ultérieures. Préparez un exemple complet avec la donnée source, la pièce et votre explication. Ajoutez une seconde ligne pour laquelle vous demandez l’intervention du cabinet.

Rendre le point ouvert compréhensible

Le nouveau logiciel peut avoir reçu des soldes à la date de bascule et, en plus, un historique d’écritures. Contrôlez si certaines lignes de cet historique ont déjà alimenté les soldes importés. Dans la note de passation, décrivez ce que vous savez et la vérification qui reste à faire. Le nouvel interlocuteur pourra partir du bon document sans reprendre toute l’enquête.

Délimiter la mission à commander

Dans votre demande, indiquez les modules migrés, les balances de contrôle et les correspondances entre les deux plans de comptes. Précisez qui fournit les exports, qui recherche les pièces et sous quelle forme vous souhaitez recevoir les écarts expliqués et ceux restant ouverts.

Un point de comparaison tiré des appels

La question porte sur la reprise du travail déjà effectué. Le devis peut distinguer la récupération d’écritures, leur contrôle et les opérations à saisir. Ce cas documente la demande formulée pendant l’appel. La fiche ci-dessus propose une méthode que vous pouvez appliquer à votre propre dossier.

Quelle précision demander dans le devis ?

Demandez quels exercices et quels contrôles sont compris, qui récupère les documents et sous quelle forme le résultat sera remis. Pour ce dossier, faites préciser comment le contrôle s’appuiera sur la date exacte de bascule.

Échange du cabinet en lien avec cette situation

Cas associé : Le nouveau cabinet va-t-il devoir tout reprendre à zéro ?. Cette fiche propose une méthode de travail qui peut dépasser les faits décrits dans l’appel.

Transcription anonymisée. Les passages contenant des informations identifiantes sont masqués. Les propos rapportés décrivent le dossier au moment de l’appel.

Lire la transcription de l’appel · 56 prises de parole

Conseiller: Oui, [passage anonymisé] Oui, bonjour, [passage anonymisé]
Appelant: Ah oui, oui, ouais, bien sûr.
Conseiller: Voilà, [passage anonymisé] pour bien comprendre pourquoi vous avez rempli le formulaire et que je vois si je peux vous aider à trouver un meilleur expert-comptable.
Appelant: D'accord, ça veut dire que c'est ce qui est fait, c'est pas comptable,
Conseiller: Pardon?
Appelant: c'est ce qui est fait.
Conseiller: Alors moi,
Appelant: En fait, le nom, le nom,
Conseiller: moi je suis—
Appelant: [passage anonymisé]
Conseiller: ah d'accord, très bien. Alors Je peux préciser, moi je suis pas expert-comptable. Pour vous faire très simple, [passage anonymisé] Par exemple, [passage anonymisé] Moi mon travail, c'est de lui trouver l'expert-comptable qui correspond. Et pour ça, [passage anonymisé]
Appelant: Je pense que c'est déjà parlé, non?
Conseiller: [passage anonymisé]
Appelant: Je pense que c'est déjà parlé il y a un petit bout de temps, un mois je crois, non?
Conseiller: il y a un mois, c'est possible effectivement, [passage anonymisé] Alors si
Appelant: Ouais, ça a pas abouti parce qu'en fait,
Appelant: parce que vous voyez, moi je vois aussi de mon côté, si je Je trouve intéressant, vous voyez. Et c'est pour ça, c'est pas écrit que j'ai parlé avec vous exactement ou quelqu'un d'autre, parce qu'en fait, moi, ça me dit quelque chose. En fait, pour faire court, j'ai une société, je sais pas si vous vous rappelez, si c'est vous, [passage anonymisé]
Conseiller: Oui, bien sûr.
Conseiller: Oui, ouais, dites-moi. OK.
Appelant: Et en fait, moi,
Appelant: avant, j'avais une micro-entreprise et Et j'ai fermé une micro-entreprise au lieu de basculer l'autre en SAS. Eh bien, j'ai fermé et j'ai ouvert l'autre. Je ne savais pas. [passage anonymisé] je ne savais même pas. J'ai trouvé un site sur internet, [passage anonymisé] Et j'ai ouvert avec eux. Ils m'ont— bref, laisse tomber. Laisse tomber, ils m'ont pris beaucoup d'argent pour juste l'ouverture et tout. Et après, je me suis retrouvé à— avec un an et demi de retard en fait.
Conseiller: Oui.
Conseiller: Ah, effectivement, [passage anonymisé] Un an et demi, c'est pas rien du tout. OK. Et donc
Appelant: Ouais, je me suis retrouvé avec un an et demi de retard, je crois, ou un an, je ne sais pas. [passage anonymisé] j'ai payé presque [nombre anonymisé] au début et après ils font des prélèvements chaque mois apparemment en location d'un logiciel ou un truc comme ça. Je croyais stocker de tout, [passage anonymisé] ni déclaration, ni rien du tout.
Conseiller: Oui, ah oui, d'accord. Donc pas de déclaration, du retard, et ça vous coûtait combien?
Appelant: Rien, retard déclaration, retard bilan, retard tout, surtout, surtout il y a rien du tout. En fait, [passage anonymisé] c'est tout.
Conseiller: OK, OK, très bien. Aujourd'hui, vous le payez combien, ce comptable, par mois?
Appelant: Alors là, je paye pas parce que j'ai arrêté avec eux parce qu'ils m'ont dit ouais, je sais pas, il y avait un blocage ou un truc comme ça. Je parle avec un autre collaborateur, il me dit non, non, vous avez pas pris le bon formulaire. Je payais l'application, [passage anonymisé] juste pour les lives
Conseiller: OK.
Appelant: je payais, je sais pas exactement combien, et en plus de ça ils nous facturent [nombre anonymisé] et quelques par mois. En gros,
Conseiller: Oui, d'accord.
Appelant: [passage anonymisé]
Conseiller: Ouais, [passage anonymisé] Ouais, d'accord.
Appelant: Voilà, exactement. [passage anonymisé] j'ai arrêté parce qu'ils ont— j'ai arrêté, j'ai arrêté tout, j'ai arrêté de payer tout.
Conseiller: OK, donc
Appelant: Et à un moment donné, en fait, je me suis rendu compte que même l'application bancaire, en fait, c'est à eux qu'ils gèrent. Et quand j'ai arrêté de payer, j'arrivais plus à accédé à mon compte. Après, je leur ai dit et j'ai payé que l'application. Je paye que l'application. [passage anonymisé] Ouais, ah bon.
Conseiller: OK, OK, OK, très clair, très très clair. Là du coup aujourd'hui dans votre activité en termes de chiffre d'affaires et de volume, vous êtes sur combien à peu près?
Appelant: Alors moi, je suis seul, je suis seul parce que comme je vous ai dit, j'étais à mon compte. Après, je voulais Je voulais me développer un petit peu, [passage anonymisé] c'était un petit peu compliqué au démarrage.
Conseiller: OK,
Appelant: C'était pas les mêmes clients, les mêmes. Et je fais pas beaucoup d'affaires, [passage anonymisé]
Conseiller: OK. OK, ça,
Appelant: pour l'instant. [passage anonymisé] en fait, c'est à ce mois-là, le mois prochain, je vais encore développer un petit peu, je vais faire une formation de génie climatique pendant un mois
Conseiller: oui,
Appelant: et je vais rajouter ça, essayer de partager beaucoup plus au monde.
Conseiller: et ben très bien. De mon côté, c'est noté. Pour vous, est-ce que c'est important que l'expert, [passage anonymisé] Ou c'est pas du tout un sujet tant que c'est quelqu'un qui est compétent, on peut faire.
Appelant: Franchement, il faut quelqu'un qui soit compétent et soit accessible Pas physiquement, [passage anonymisé] Un jour, vous voyez, j'ai besoin, j'appelle et je trouve quoi.
Conseiller: Quelqu'un qui est réactif, quoi, principalement. [passage anonymisé]
Appelant: Exactement. Ouais, exactement ce que je veux.
Conseiller: Eh bien, parfait. Votre date de clôture d'exercice, [passage anonymisé] OK. OK, OK, eh bien, c'est parfait. Moi, j'ai quand même pas mal de formations. Donc, si j'ai bien compris, on est sur le domaine de l'élec. L'idéal, c'est d'avoir un comptable qui connaisse un peu le secteur, enfin, qui travaille déjà avec dans ce secteur-là, qui soit réactif, [passage anonymisé] si possible
Appelant: ouais, je crois que c'est le— ouais.
Conseiller: [passage anonymisé] voire moins cher. [passage anonymisé] ce qu'on peut faire,
Appelant: D'accord. Et pour le retard, il va reprendre tout à zéro, c'est ça?
Conseiller: c'est— et donc là, l'idée effectivement, c'est d'avoir quelqu'un qui reprenne la comptabilité qui a été abandonnée, quoi, c'est ça?
Appelant: Ouais, c'est ça. Bah, autour, en fait, il va recommencer tout dès le début, quoi.
Conseiller: OK, ouais, donc c'est reprise de comptabilité plus tenue des comptes régulière. OK, ça je note. Ben là c'est pas mal, donc à distance c'est OK. Ce que je peux faire, [passage anonymisé] Et ce qu'on fait, [passage anonymisé] je vous les présente, [passage anonymisé] Et dès que j'ai votre accord, dès que j'ai votre go, [passage anonymisé] vous, pour pouvoir choisir. C'est parfait pour vous? Eh bien, s'il n'y a pas d'autres questions, [passage anonymisé] Très bien, [passage anonymisé] Bonne journée.
Appelant: D'accord, ajoutez-moi ça. Merci beaucoup, au revoir. D'accord, bonne journée à vous aussi, au revoir.

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