Par problématique
Factures introuvables : cibler les recherches avant de demander des duplicatas
Une longue liste de pièces manquantes décourage vite. Les recherches sont plus simples quand chaque demande correspond à un paiement identifié ou à une facture réellement attendue.
Faire une liste que le fournisseur peut exploiter
Pour chaque ligne, indiquez la date, le montant réglé, le mode de paiement et la référence disponible. Relisez aussi les envois déjà faits au cabinet. Une copie mal nommée ou rangée dans un autre mois peut expliquer le manque.
Conserver la trace des recherches infructueuses
Marquez les fournisseurs relancés, les duplicatas reçus et les opérations qui restent sans explication. Laissez au cabinet les questions de traitement des écritures. Il pourra ainsi chiffrer le travail résiduel sans le confondre avec une saisie complète.
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Indiquez les périodes et les pièces dont vous disposez pour obtenir un devis adapté.
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