Point Reprise
Changement de cabinet

Le périmètre du rattrapage reste flou — retrouver les pièces manquantes

La proposition reçue évoque un bilan mais ne précise pas si la saisie antérieure est comprise. Si une pièce manque, notez précisément ce que son absence empêche de vérifier. Une date ou un montant isolé ne permet pas toujours de relier deux opérations.

Deux professionnels examinent ensemble des documents comptables.

Par où commencer

  1. Rassembler les engagements écrits et les prestations déjà facturées.
  2. Utiliser en premier les documents disponibles dans ces deux ensembles (inventaire des données déjà saisies, liste des périodes attendues) pour cibler la demande de pièces.
  3. Inscrire la période couverte par chaque duplicata, son origine et les lignes qu’il permet de rapprocher.

Choisir le bon duplicata

L’expression « établir le bilan » peut couvrir un dossier déjà tenu ou une année entière à reconstituer. Décrivez le point de départ avec un export de balance et le dernier mois rapproché. La recherche doit aboutir à une pièce qui permet d’identifier l’opération. Une seconde copie du même justificatif ne résout pas forcément le point ouvert.

Vérifier ce que la pièce retrouvée prouve

Faites inscrire le livrable, les périodes, les tâches confiées au cabinet et celles qui restent à votre charge. Notez dans votre inventaire ce que le document confirme, la période couverte et ce qui reste impossible à établir. Conservez le nom de l’interlocuteur habilité à fournir la pièce suivante.

Préparer la recherche avec le cabinet

Pour répartir les relances, détaillez les opérations à saisir, les contrôles prévus et les formalités explicitement comprises dans la proposition. Séparez les documents demandés mais pas encore reçus de ceux dont le détenteur est inconnu. Le cabinet pourra préciser qui poursuit chaque recherche.

Un point de comparaison tiré des appels

Le nombre d’exercices donne un premier repère, sans indiquer si le travail est identique d’une année à l’autre. Ce cas documente la demande formulée pendant l’appel. La fiche ci-dessus propose une méthode que vous pouvez appliquer à votre propre dossier.

Comment avancer quand une pièce reste introuvable ?

Conservez la demande et la réponse reçue. Indiquez au cabinet les rapprochements possibles à partir des pièces disponibles, en précisant quelle pièce permettrait de vérifier le livrable prévu pour chaque période.

Échange du cabinet en lien avec cette situation

Cas associé : Trois bilans en retard, comment lire une proposition de reprise ?. Cette fiche propose une méthode de travail qui peut dépasser les faits décrits dans l’appel.

Transcription anonymisée. Les passages contenant des informations identifiantes sont masqués. Les propos rapportés décrivent le dossier au moment de l’appel.

Lire la transcription de l’appel · 52 prises de parole
Conseiller
Oui, [passage anonymisé]
Appelant
Bonjour. Oui,
Conseiller
Oui, [passage anonymisé]
Appelant
oui, ouais. Par contre, j'ai [nombre anonymisé] bilans en retard.
Conseiller
[nombre anonymisé] bilans en retard?
Appelant
Ouais.
Conseiller
Ouais, OK, effectivement. [nombre anonymisé] bilans en retard. Votre activité, c'est dans quel domaine? [passage anonymisé] OK. Vous êtes situé où géographiquement?
Appelant
[passage anonymisé]
Conseiller
OK, c'est noté. [passage anonymisé] [nombre anonymisé] bilans en retard. OK. Actuellement, votre comptable, il vous fait que la partie tenue-comptabilité ou [nom anonymisé] [nom anonymisé]?
Appelant
Non, j'ai plus de comptable. [passage anonymisé]
Conseiller
Ah, vous avez vu,
Appelant
je suis rentré dans des difficultés et mon comptable, il m'a viré.
Conseiller
d'accord, ok. Et là, vous reprenez l'activité, c'est ça?
Appelant
Comment?
Conseiller
Là, vous reprenez l'activité,
Appelant
Oui, j'ai repris l'activité.
Conseiller
d'accord. Donc là, en fait, vous cherchez quelqu'un pour reprendre les [nombre anonymisé] bilans qui sont en retard plus la tenue comptable. Ok, très clair. Aujourd'hui, en termes de chiffre d'affaires, vous êtes sur quoi comme volume annuel?
Appelant
Pas grand-chose. [passage anonymisé]
Conseiller
Ouais, OK, [nombre anonymisé] annuels à peu près. Très bien. Et donc là, vous cherchez quelqu'un
Appelant
De
Conseiller
[passage anonymisé] ou pour vous, votre but, c'est vraiment d'avoir quelqu'un qui est pas cher du tout?
Appelant
toute façon, comptable pour moi qui me gère mes trucs.
Conseiller
Ouais, OK, très bien, c'est noté. Tac tac tac tac. En termes de budget, votre comptable que vous aviez avant, vous le payez combien?
Appelant
[passage anonymisé]
Conseiller
[passage anonymisé] OK. Eh bien, je pense que si on part sur du cabinet en ligne, ça peut être pas mal. Pour vous, [passage anonymisé] ou tant que c'est quelqu'un qui est compétent et qui est joignable, on peut faire du distanciel, c'est pas un sujet?
Appelant
Moi, ça me dérange pas si côté ou loin.
Conseiller
OK, très clair. De toute façon, ces tarifs-là, [passage anonymisé] Si on veut des gens réactifs, faut tabler sur du cabinet en ligne, c'est toujours mieux.
Appelant
Ouais,
Conseiller
OK, c'est pas mal. Votre clôture, [passage anonymisé] Votre clôture des comptes?
Appelant
[passage anonymisé]
Conseiller
Ouais, [passage anonymisé] c'est normal. Enfin, c'est comme généralement, c'est ça.
Appelant
J'ai pas de clôture, je sais pas de quoi vous parlez, de quoi.
Conseiller
De la clôture comptable du bilan.
Appelant
Oui, s'il y a un nuage.
Conseiller
OK, très clair. Ben moi, c'est pas mal pour travailler, je commence à avoir pas mal d'éléments déjà. Pour vous préciser, moi je suis pas expert-comptable. Pour vous faire très simple, ce sont directement les entrepreneurs qui nous appellent. [passage anonymisé] par exemple, [passage anonymisé] à tel tarif, qui utilise le logiciel [nom anonymisé]? Et moi, mon travail, c'est de lui trouver l'expert-comptable qui correspond à ces critères-là.
Appelant
OK, d'accord.
Conseiller
Pour ça, on travaille avec plus de [nombre anonymisé] cabinets partout en [nom anonymisé], qui vont du petit groupe à l'indépendant. Et on n'est pas affilié avec eux. Donc je peux vraiment faire du [nom anonymisé] côté entrepreneur sans avoir un avis qui est biaisé par ça.
Appelant
OK.
Conseiller
Donc là, si j'ai bien compris, pour vous, on est sur une activité de [nom anonymisé]. En termes de chiffre d'affaires, on est sur du [nombre anonymisé] annuels environ. Là, le sujet, c'est qu'il y a [nombre anonymisé] bilans qui sont en retard et donc il faut reprendre ce retard-là et tenir la comptabilité pour l'activité à venir. Vous êtes ouvert à du distanciel tant que c'est quelqu'un qui est réactif et joignable.
Appelant
D'accord.
Conseiller
Eh ben, c'est très clair pour moi. De mon côté, ce que je peux faire, c'est que je peux échanger avec [nombre anonymisé] ou [nombre anonymisé] experts-comptables avec ce qu'on vient de se dire. [passage anonymisé] Et comme ça, [passage anonymisé] tel tarif, tel secteur. Comme ça, vous pouvez les rencontrer.
Appelant
D'accord.
Conseiller
Et vous faire votre deuxième filtre sur le prix, sur le feeling, etc.
Appelant
OK.
Conseiller
Et ça, on est quel jour? [passage anonymisé]
Appelant
D'accord.
Conseiller
[passage anonymisé]
Appelant
[passage anonymisé] pareil.
Conseiller
[passage anonymisé] Ce qu'on fait, [passage anonymisé]
Appelant
OK, merci beaucoup.
Conseiller
C'est bon pour vous? Allez, très bonne journée.
Appelant
Merci. Bonne journée, merci.
À la carte

Diagnostic du retard

Un état des lieux par période et une liste de travaux à chiffrer dans l’ordre de priorité.

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